넥스트휴먼 개인정보처리방침

• 넥스트휴먼(이하 ‘회사’라 한다)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령(이하 “관련 법령”이라 함)에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립합니다.
• 본 개인정보처리방침은 넥스트휴먼 아트, 서비스(이하 '넥스트휴먼 아트')에 적용됩니다.
• 개인정보처리방침은 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 서비스 가입 화면 및 대표 홈페이지를 통해 공개하고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
• 본 방침은 2022년 10월 1일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적
• 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

(1) 홈페이지 회원 가입 및 관리
• 회원 식별/가입 의사 확인, 본인/연령 확인, 부정 이용 방지, 회원자격 유지 및 관리
• 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 · 처리 시 법정 대리인의 동의 여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인
• 문의 사항 또는 불만 처리, 공지 사항 기타 각종 통지, 다양한 서비스 제공
• 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재
• 관리, 제한적 본인 확인제(본인 인증, 연령 인증) 시행에 따른 본인확인

(2) 재화 또는 서비스 제공
• 물품 배송, 서비스 제공, 계약서․청구서 발송
• 요금 결제·정산, 채권추심, 제세 공과금 처리

(3) 마케팅 및 광고 활용
• 신규 서비스 개발 및 마케팅과 광고에의 활용
• 인구통계학적 특성에 따른 분석 및 서비스 제공, 광고 게재, 맞춤형 서비스 제공
• 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계
• 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 참여 확인
• 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2. 처리하는 개인정보 항목
• 회사는 넥스트휴먼 아트 서비스 제공을 위해 회원가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 다음의 개인정보 항목을 수집 및 처리하고 있습니다.

(1) 홈페이지 회원 가입 및 관리
• 필수 항목 : 로그인 ID, 비밀번호, 이메일, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
• 선택 항목 : 프로필 사진
• 모바일 서비스 특성상 단말기에 관한 정보(단말기 모델, 이동통신사정보, 하드웨어ID, 서비스 이용에 대한 기본 통계)가 수집될 수 있습니다. 그러나 이는 개인을 식별할 수 없는 형태이며 회사는 수집된 단말기 정보로 특정 개인을 식별하지 않습니다. 단말기에 관한 정보 이외에 추가적으로 넥스트휴먼 아트 어플리케이션 정보 등이 수집될 수 있습니다.
• 내용 이외에 추가적인 개인정보 수집이 필요한 경우, 회사는 회원에게 사전에 이러한 사실을 고지하고 동의를 받으며, 사전 고지 후 동의를 받은 회원에 한해서만 정보를 수집합니다.
(2) 재화 또는 서비스 제공
• 필수 항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보
• 선택 항목 : 관심 분야, 과거 구매 내역

(3) 고충 처리 및 분쟁 해결
• 필수 항목 : 성명, 전화번호, 이메일

(4) 인터넷 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보
• 선택 항목 : IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 불량 이용 기록 등

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
• 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
(1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 등에 관한 기록
• 홈페이지 탈퇴 시까지다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
a. 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시까지
b. 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무 관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무 관계 정산 시까지
c. 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급 완료 및 요금 결제, 정산 완료 시까지
d. 고충 처리 및 분쟁 해결 : 수집∙이용 동의일부터 해당 고충처리∙분쟁 해결이 완료 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 제 1항의 보유 기간이 종료된 시점 이후에도 해당 기간 종료 시까지 보관할 수 있습니다.
(1) 부정가입 및 징계기록 등의 부정이용기록
부정가입 및 징계기록 등의 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 수집 시점으로부터 최소 6개월간 보관 합니다. 결제 도용, 카드깡 등 관련 법령 및 이용약관을 위반하는 부정거래기록(아이디, 이름, 휴대폰 번호, 배송지 주소, IP 주소, 쿠키, 기기 정보)은 부정거래 방지 및 다른 선량한 이용자의 보호, 안전한 거래 환경 보장을 위하여 수집 시점으로부터 최소 3년간 보관합니다.

(2) 법령에서 일정 기간 정보의 보관을 규정하는 경우
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정 기간 정보의 보관을 규정하는 경우의 예시는 아래와 같습니다.
• 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
a. 계약 또는 청약철회, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
b. 표시광고에 관한 기록: 6개월 보관
c. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
• 전자금융거래법에 따른 전자금융거래에 관한 기록: 5년 보관
• 통신비밀보호법에 따른 로그인 기록: 3개월 보관
• 국세기본법에 따른 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙 자료 : 5년

4. 개인정보의 제3자 제공
• 회사는 정보 주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 넥스트휴먼 아트 서비스 내 이벤트의 경우, 원만한 서비스 제공을 위해 회사는 제3자에게 회원의 개인정보를 제공하거나 제3자로부터 서비스 이용 현황 정보를 포함한 회원의 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이는 이벤트 참여자에게만 국한됩니다.

5. 정보 주체의 권리, 의무 및 행사 방법
• 정보 주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
(1) 개인정보 열람 요구
(2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
(3) 삭제 요구
(4) 처리 정지 요구
• 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 정보 주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보 주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

6. 개인정보의 파기
• 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.(1) 파기 절차
◦ 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• (2) 파기 방법
◦ 회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치
• 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
(1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
(2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
(3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
• 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
(1) 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
(2) 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
(3) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호 책임자
• 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 이인현
- 직책 : 대표
- 연락처 : ai.nexthuman@gmail.com
• 회사의 서비스(또는 사업)을 이용 하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 사용자 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
• 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

10. 개인정보 보호 책임자
• 이 개인정보수집방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지 사항을 통하여 고지할 것입니다.